Política de Privacidade

1Informações coletadas

Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento da plataforma:

• Dados de compras: produtos adquiridos, valores, cupons utilizados, status do pagamento e datas de ativação e expiração dos benefícios.
• Dados das lojas: nome, imagens, produtos, configurações e credenciais de integração com o gateway de pagamento e o servidor de jogo.

2Uso das informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Prestar o serviço, autenticar usuários e entregar automaticamente os benefícios adquiridos no servidor de jogo;
• Processar pagamentos e manter o histórico de vendas das lojas;
• Enviar comunicações importantes sobre a conta, a segurança e mudanças na plataforma;
• Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
• Monitorar o desempenho, corrigir problemas técnicos e melhorar a plataforma.

3Compartilhamento de informações

O uPixel não vende nem aluga dados pessoais. As informações são compartilhadas apenas com:

• O administrador da loja: os dados de compras e o perfil do jogador ficam visíveis para o administrador da loja em que a compra ou o resgate foi realizado.
• Processadores de pagamento: o Mercado Pago recebe os dados necessários para processar as transações. Os dados de cartão são informados diretamente no ambiente do gateway e não passam pelo uPixel.
• Provedores de autenticação: Steam e Discord, utilizados para identificar os jogadores.
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, análise de tráfego e monitoramento de erros que nos ajudam a operar a plataforma.
• Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos do uPixel e de seus usuários.

4Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados, como criptografia, firewall e acesso altamente restrito aos nossos servidores e bancos de dados.

5Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a exclusão ou anonimização dos dados e informações sobre com quem eles foram compartilhados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

6Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é exibida no início desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail.